重庆宜化煤化工项目9套PCS7 AS417系统采用SERVER/CLIENT结构（第三方集成），09年3月14日星期六因病毒影响造成70％的服务器无法实现数据更新，威胁着易燃易爆的生产环节。

韬瑞科技员工急用户所急，在得到用户要求现场服务后，立即专车送公司专家在五小时内于夜里11点从重庆赶到地处万州的生产基地，连夜与用户工程技术人员一起分析事故原因、采取安全措施。

用户、SIEMENS专家和韬瑞员工经过3天的连续现场奋战，全面恢复了原控制系统的控制功能。用户高度评价了韬瑞科技优质的服务精神和专业技术能力。。